【課程學時】2天
【培訓對象】中高層管理人員
【課程收益】
手把手的教會學員如何設(shè)計三級KPI體系：學會指標分解的方法，學會三級指標設(shè)計的邏輯關(guān)系，學會給指標配權(quán)重的方法，學會指標賦值和科學設(shè)計指標評分標準的方法。
通過咨詢式的培訓，通過大量的課堂實戰(zhàn)，使學員學會績效指標三級體系建設(shè)，同時掌握績效考核模型和三級KPI體系建設(shè)模型。
【課程大綱】
1. 績效管理實戰(zhàn)理論
績效管理的PDCA
四類人員的績效責任
設(shè)計績效考評的周期
績效考核冰山模型
2.設(shè)計企業(yè)三級關(guān)鍵業(yè)績指標實戰(zhàn)
實戰(zhàn)：組建公司
從戰(zhàn)略到計劃
從目標到績效
設(shè)計關(guān)鍵績效指標（KPI）的兩種方法
用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計三級關(guān)鍵績效指標（KPI）體系
設(shè)計公司一級關(guān)鍵績效指標（KPI）：
利用魚骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素
導出公司一級關(guān)鍵績效指標（KPI）
實戰(zhàn)：設(shè)計公司一級關(guān)鍵績效指標（KPI）
設(shè)計公司一級關(guān)鍵績效指標（KPI）應該注意的問題
設(shè)計部門二級關(guān)鍵績效指標（KPI）：
上級目標和下級目標之間的關(guān)系
任務分工矩陣：
任務分工矩陣分解企業(yè)工作任務
任務分工矩陣分解企業(yè)級關(guān)鍵績效指標（KPI）
實戰(zhàn)：分解公司級關(guān)鍵績效指標（KPI）
關(guān)鍵績效指標（KPI）的有效分解
實戰(zhàn)：設(shè)計部門二級關(guān)鍵績效指標（KPI）
設(shè)計個人三級關(guān)鍵績效指標（KPI）：
實戰(zhàn)：分解部門二級關(guān)鍵績效指標（KPI）
實戰(zhàn)：設(shè)計個人三級關(guān)鍵績效指標（KPI）
關(guān)鍵績效指標（KPI）的篩選
三級關(guān)鍵績效指標（KPI）體系設(shè)計模型
3.權(quán)重、指標值和評分標準設(shè)計實戰(zhàn)
關(guān)鍵績效指標（KPI）的權(quán)重確認方法
兩種實戰(zhàn)方法
實戰(zhàn)：關(guān)鍵績效指標（KPI）配權(quán)重
設(shè)計關(guān)鍵績效指標（KPI）的指標值
設(shè)計關(guān)鍵績效指標（KPI）評分標準
三種實戰(zhàn)方法
實戰(zhàn)：關(guān)鍵績效指標（KPI）配值和評分標準
企業(yè) KPI指標在時間維度的分解圖
實戰(zhàn)：KPI指標在時間維度分解
特殊職位的關(guān)鍵績效指標（KPI）設(shè)計
指標評審的原則和流程
目標承諾與發(fā)布